FAQ

Versand & Retoure

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bestellungen aus Deutschland sind versandkostenfrei. 

Welche Arten des Versands gibt es?

Wir versenden momentan ausschließlich per DHL. Derzeit bieten wir noch keinen Express-Versand an.

Wie lange dauert die Lieferung einer Bestellung?

Wir versuchen unser Bestes die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Der Standardversand in Deutschland dauert 2-4 Werktage.

Mit der Sendungsverfolgung kannst Du dein Paket verfolgen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung einsehen.

Zahlung & Rücksendungen

Welche Zahlungsoptionen sind verfügbar?

Du kannst bei uns mit allen gängigen Kreditkarten, PayPal, ApplePay & GooglePay bezahlen.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wenn deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entspricht, besteht die Option, sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Bitte beachte, dass wir nur vorher angekündigte Rücksendungen akzeptieren und bearbeiten können. Wir stellen dir ein kostenpflichtiges Retourenlabel zur Verfügung, wobei die Rücksendekosten von deinem Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.